Hacer un pedido en nuestra tienda es muy sencillo. Solo selecciona los productos que deseas y agrégalos al carrito. Al finalizar tu compra, solo necesitarás llenar un formulario con tus datos de envío. Una vez confirmado el pedido, recibirás un mensaje de WhatsApp y te notificaremos cuando el producto esté en camino. El pago se realizará en efectivo al momento de recibir tu pedido.

En promedio, los envíos nacionales tardan entre 3 días hábiles. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas verificar el estado de tu pedido.

Nuestro método de pago es muy seguro, ya que utilizamos la opción de pago contra entrega. Esto significa que no tienes que pagar nada por adelantado; simplemente pagas en efectivo cuando recibes tu pedido en la puerta de tu casa. Además, el envío es completamente gratis, por lo que no tendrás que preocuparte por cargos adicionales.

Si necesitas cancelar o modificar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Hacemos todo lo posible para procesar rápidamente los pedidos, pero si tu pedido aún no ha sido enviado, podremos hacer cambios o cancelarlo.

Si tu pedido llega dañado o defectuoso, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente inmediatamente. Estaremos encantados de ofrecerte una solución, ya sea enviando un reemplazo o gestionando un reembolso.