Refund policy

En @CompraPosible, ofrecemos una política de devolución fácil y sin complicaciones. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver los productos no usados en su empaque original dentro de los primeros 30 días desde la recepción para obtener un reembolso o cambio. Si el producto llega defectuoso o hubo un error en el envío, cubriremos los costos de la devolución.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos en compraposble@gmail.com. Si se acepta su devolución, nos pondremos en contacto al número de teléfono proporcionado por el cliente, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta de devolución en compraposble@gmail.com.

Daños y Problemas: Te recomendamos inspeccionar tu pedido en cuanto lo recibas. Si encuentras que el artículo está defectuoso, dañado o si recibiste un producto incorrecto, por favor contáctanos de inmediato. Estamos aquí para evaluar la situación y ofrecerte una solución rápida y satisfactoria.

Satisfacción Garantizada: Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto en su estado original dentro de los primeros 30 días desde la recepción para obtener un reembolso o cambio.

Condiciones de Devolución: Los productos deben estar sin usar, en su empaque original y con todas las etiquetas. No se aceptarán devoluciones de productos usados, dañados o sin etiquetas.

Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, ponte en contacto con nosotros a través del botón de contacto en nuestra página. Una vez aprobada la solicitud, te proporcionaremos las instrucciones para el envío del producto de vuelta.

Costos de Devolución: El costo del envío de devolución será cubierto por nosotros en caso de productos defectuosos o errores de envío. Para devoluciones por otros motivos, el cliente deberá asumir el costo de envío.

Reembolsos: Una vez recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, emitiremos el reembolso en el mismo método de pago que utilizaste para la compra. El reembolso puede tardar entre 5 y 7 días hábiles.